Caja y Turnos

Gestión de caja y turnos

Controla las operaciones diarias de caja, incluyendo aperturas, cierres y movimientos de efectivo.

Apertura de caja

1. Al iniciar el día, ve a "Caja" → "Abrir Turno".
2. Selecciona la caja que vas a usar.
3. Ingresa el monto inicial en efectivo (fondo de caja).
4. Confirma la apertura. Se registrará la fecha y hora de inicio.
5. La caja quedará disponible para operaciones.

Operaciones durante el turno

Durante el día, registra todos los movimientos:

• Ventas: Se registran automáticamente con cada venta.
• Gastos: Registra pagos de servicios, compras menores, etc.
• Ingresos extraordinarios: Cobros de deudas, ingresos varios.
• Cobros de clientes: Pagos de cuentas corrientes.

Registro de gastos

1. Ve a "Caja" → "Gastos".
2. Selecciona tipo de gasto (servicios, limpieza, delivery, etc.).
3. Ingresa descripción y monto.
4. Adjunta comprobante si es necesario.
5. Confirma el gasto. Se restará del efectivo disponible.

Registro de ingresos extraordinarios

1. Ve a "Caja" → "Ingresos".
2. Selecciona tipo de ingreso.
3. Ingresa descripción y monto.
4. Confirma el ingreso. Se sumará al efectivo disponible.

Cierre de turno

1. Al finalizar el día, ve a "Caja" → "Cerrar Turno".
2. El sistema calculará automáticamente todos los totales.
3. Verás resumen de: ventas por medio de pago, gastos, ingresos, diferencias.
4. Cuenta físicamente el efectivo y compara con el sistema.
5. Si coincide, confirma el cierre. Si hay diferencias, registra el motivo.

Cálculo de ganancias

El sistema calcula automáticamente:

• Ingresos totales: Ventas + ingresos extraordinarios + cobros.
• Egresos: Gastos + retiros.
• Ganancia bruta: Ingresos - egresos.
• Ganancia neta: Considerando costos de productos vendidos.

Reportes de caja

• Movimientos del día: Todos los ingresos y egresos.
• Resumen por turno: Comparación entre turnos.
• Diferencias de caja: Historial de discrepancias.
• Rendimiento por empleado: Ventas por cajero.

Múltiples cajas

Si tienes varias cajas:

1. Cada caja tiene su propio turno independiente.
2. Los empleados se asignan a cajas específicas.
3. Los cierres se hacen por caja individualmente.
4. Puedes ver reportes consolidados de todas las cajas.

Control de diferencias

1. Si hay diferencia entre efectivo físico y sistema, registra el motivo.
2. Motivos comunes: error de conteo, cambio no registrado, gastos no anotados.
3. El sistema mantiene historial de diferencias para análisis.
4. Revisa diferencias semanalmente para identificar patrones.

Problemas comunes y soluciones

• Caja ya abierta: Cierra el turno anterior antes de abrir uno nuevo.
• No puede cerrar turno: Verifica que no haya ventas en espera o operaciones pendientes.
• Diferencia en efectivo: Revisa todos los movimientos y compara con comprobantes.
• Gasto no aparece: Verifica que se haya confirmado correctamente.
• Reporte vacío: Asegúrate de que el turno esté cerrado.

Buenas prácticas

• Realiza conteos de caja cada pocas horas durante el día.
• Registra todos los gastos inmediatamente cuando ocurren.
• Haz cierres de caja al final de cada turno sin excepción.
• Revisa reportes de caja diariamente para detectar irregularidades.
• Entrena al personal en el uso correcto del sistema de caja.